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暑运热心服务 温暖旅客回家路_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-07-30 08:30   来源:未知   阅读:

服务重点旅客。任世伟 供图

人民铁道网讯

(通讯员任世伟)2020年的暑运工作仍在继续。虽然工作量增强,但是乘务员们的工作热情并没有减退。7月24日,太原客运段运京车队六组担当轮乘的K609次列车即将从北京站始发,这时8号硬卧车厢上来一位坐轮椅的旅客,列车长了解情况后,将这位旅客引导在铺位上。列车员对旅客进行安全宣传和乘车注意事项,一路上进行重点照顾,得到了旅客的感谢。侯马站到站后,列车员帮扶旅客下车,列车长与车站仔细交接。面对旅客乘车困难,列车长员及时伸出援助友谊之手,给予细心的照顾与热情的帮助,让旅客感受到列车的温暖,实现旅客“平安、有序、温馨”出行。

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